Chaque projet met en lumière une marque.
Découvrez des réalisations conçues pour attirer, convaincre et fidéliser, du digital à l'imprimé.
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✨ À propos de moi
Je suis Élisa, Community Manager spécialisée dans le secteur animalier et fondatrice d’Iris Insights. 🐾
Après plusieurs expériences en marketing, communication et expérience client, j’ai créé Iris Insights avec une conviction : les réseaux sociaux doivent servir votre activité, pas simplement alimenter votre feed.
Aujourd’hui, j’aide les professionnels du secteur animalier à attirer et fidéliser de nouveaux clients grâce aux réseaux sociaux, avec une communication pensée autour de leurs objectifs, de leur image et de la confiance qu’ils souhaitent créer auprès de leur clientèle.
Basée à Vitrolles, j’accompagne principalement les professionnels de Vitrolles et alentours dans la gestion et le développement de leur présence en ligne.
💼 Mon parcours
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Master en Marketing & Communication – Montpellier Business School
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M1 – Année d’échange à Manchester
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Apprentissage en marketing, communication et expérience client– Drive to Home
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Chargée de communication, marketing et expérience client (gestion en autonomie du service) – E.Leclerc Toulon
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Création d’Iris Insights – Communication, marketing & expérience client
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Formation – devenir Community Manager
🌟 Ce que mon parcours m a apporté
✔️ Une vision globale : communication, marketing et relation client
✔️ Une approche analytique pour comprendre avant d’agir
✔️ Une forte capacité à créer des stratégies claires et cohérentes
✔️ Une sensibilité à l’expérience client et à la fidélisation
✔️ Une maîtrise des actions terrain comme de la vision stratégique
Mes prestations
Community Manager
🐾 Stratégie et conseil
🐾 Création de contenu
🐾 Programmation des posts
🐾 Interaction avec la communauté
🐾 Routine d’engagement
Et vos contenus ? On les crée ensemble.
Je privilégie les entreprises locales pour pouvoir venir directement dans votre structure réaliser des shootings photo & vidéo.
Parce que votre communication doit vous ressembler.
Audit
Je passe votre présence digitale au peigne fin pour identifier :
🐾 ce qui fonctionne
🐾 ce qui vous freine
🐾 les opportunités inexploitées
🐾 les améliorations prioritaires
🐾 les actions concrètes à mettre en place
Vous repartez avec une vision claire et un plan d’action.
Coaching Instagram
Vous n’avez pas encore le budget pour déléguer votre communication ou vous préférez simplement garder la main sur vos réseaux sociaux ?
🐾 Accompagnement personnalisé
🐾 Conseils & plan d’action
🐾 Mise en pratique ensemble
Je vous accompagne pas à pas pour mettre en place une communication stratégique, adaptée à votre activité et à vos objectifs, tout en devenant autonome.
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